"מייד כשהסתיימה האזעקה קיבלתי שיחה על נפילה באתר בנייה"
דניאל זבורובסקי, חובש רפואת חירום ומוקדן במוקד החירום 101 של מד"א, מספר על חוויה לא קלה, ועל המנטרה שעוזרת לו להמשיך במשמרות הבלתי-נגמרות: "למרות הכל, אנחנו מצילים חיים כל יום"
מוקד החירום הוא צומת קריטי במענה הרפואי של מד"א - זה המקום בו מתקבלות שיחות החירום של המתקשרים 101. בצד השני ממתין מערך של טכנולוגיות מתקדמות שפותחו על בסיס הניסיון הרב של מד"א בניהול מצבי חירום, ומאפשרות זיהוי מיקום המתקשר, קבלת תמונות וסרטונים מהזירה לשם הנחיה טלפונית מדוייקת, הזנקת צוותים אוטומטית על סמך מיקום, מערכת 911 וירטואלי ועוד.
אבל מעבר לכל החדשנות, הגורם המשמעותי ביותר במוקד, כמו בארגון כולו, הוא ההון האנושי - החובשים והחובשות, הפראמדיקים הפראמדיקיות, שהוכשרו לתפקידם במיוחד ומאיישים את העמדות.
אחד האנשים האלה הוא חובש רפואת החירום דניאל זבורובסקי, בן 22 מאשקלון. דניאל החל את דרכו במד"א כמתנדב נוער וכיום, 7 שנים מאוחר יותר, הוא משמש מוקדן במוקד 101. מאז תחילת המלחמה, כמו עשרות אלפי מתנדבי מד"א ואלפי העובדים, הוא עובד סביב השעון במשמרות ובכוננות.
אחת השיחות שלא ישכח היא קריאת החירום מאתר הבנייה ביהוד, בשבוע השני של המלחמה, מאירוע בו שבר יירוט גדע את חייהם של שני בני אדם.
"מייד כשהסתיימה האזעקה קיבלתי שיחה על נפילה באתר בנייה" הוא מספר. "האדם בצד השני של הקו דיווח על שני נפגעים בזירה. הבנתי מהר מאד ששניהם פצועים קשה. צוותים הוזנקו למקום מיידית ותוך כדי הדרכתי אותו טלפונית איך לעצור את הדימומים. אחר כך גם ביקשתי ממנו לבדוק היטב בסביבה ולוודא שלא פספסנו נפגעים נוספים. באמת מגיע לו שאפו. הוא היה נסער, אבל חייג 101, ענה על השאלות שלי ושיתף איתי פעולה".
"תוך דקות הגיעה למקום ניידת טיפול נמרץ של מד"א ויכולתי להוריד דריכות, ידעתי שהפצועים בידיים טובות. למרבה הצער הפציעות שלהם היו קשות מדי והם לא שרדו. זה תמיד קשה לתת את ה-100% שלך ולשמוע שבסופו של דבר לא הצלחת להציל את הפצועים" הוא מוסיף בצער. "אי אפשר שלא לחשוב על המשפחות שלהם. מה שמחזיק אותי זו ההבנה של המשמעות והידיעה שאנחנו מצילים חיים כל יום, למרות הכל".
"אני אוהב את העבודה במוקד. אנחנו הגורם המטפל הראשון, הראשונים שפוגשים את מי שנפגע. זו אחריות גדולה, להיות שם עם המודיע במקצועיות, באנושיות, עם כל הלב, לפעמים ברגעים הכי קשים של החיים שלו, להיות קרן אור עבור אנשים בצד השני של הטלפון".
