מד"א שלי – תנאי השימוש ביישומון
למדיניות הפרטיות לחצו כאן
ברוכים הבאים ליישומון "מד"א שלי". היישומון משמש ככלי מסייע לפעילות מגן דוד אדום בישראל ("מד"א" או "הארגון") ומהווה כלי מקוון המאפשר למשתמשים בו לחייג למוקד מד"א בלחיצת כפתור, לשלוח מיקום לצורך הזנקת סיוע וכן להזין פרטים אישיים ורפואיים העשויים לחסוך זמן יקר במקרה חירום.
היישומון, לרבות השירותים השונים הניתנים באמצעותו, ייקראו להלן יחדיו: "המערכת". תנאי השימוש הבאים מגדירים בכלליות את זכויותיך והתחייבויותיך באשר לשימוש במערכת ("התנאים" או "תנאי השימוש"). המערכת מנוהלת ומופעלת על-ידי מד"א – ארגון הפועל מכוח חוק מגן דוד אדום, התש"י-1950 ויתר הוראות הדין.
אנא קרא את תנאי השימוש בקפידה, שכן השימוש במערכת מעיד על הסכמתך לתנאים ומהווה הסכם מחייב בינך לבין מד"א. אם אינך מסכים עם הוראות תנאי השימוש, כולן או חלקן, אינך רשאי להמשיך להשתמש במערכת ואתה מתבקש להסיר אותה ממכשיר הקצה שלך ולהימנע מכל שימוש נוסף בה.
לתשומת לבך: חלק מהותי במערכת הוא שירותי איתור מבוססי מיקום, הנעזרים בטכנולוגיית GPS על מנת לקבוע את מיקומך כמשתמש, באמצעות מכשיר הקצה שלך, על-מנת להזניק אליך סיוע במקרים בהם אתה מחייג למוקד מד"א. לא ניתן לספק את שירותי המערכת ללא הסכמתך לשימוש בטכנולוגיה זו ועל-כן בעצם התקנת המערכת והסכמתך לתנאים אלה אתה מסכים לשימוש במידע אודות מיקומך.
תנאי השימוש חלים על השימוש במערכת ובתכנים הכלולים בה באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (דוגמת טלפונים, מחשבי לוח וכיו"ב). תנאי השימוש במערכת מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.
משמעות המונח "תוכן" או "תכנים" בתנאים היא כל תוכן מילולי (Textual), חזותי (Visual), קולי (Audio), או כל שילוב שלהם או חלק מהם וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם ודרך הצגתם.
על המערכת בתמצית
המערכת מיועדת לאפשר לך להזעיק עזרה ממד"א בלחיצת כפתור, בדרך של חיוג למוקד החירום של מד"א במכשירי קצה המאפשרים זאת. לחיצה זו על כפתור החיוג, המחייגת למספר 101 באמצעות מכשיר הקצה שלך, מאפשרת משלוח של מיקומכם למד"א באופן מיידי (המערכת יכולה לשלוח את מיקומכם גם ללא רשת אינטרנטית זמינה. מידע זה נשלח למד"א באמצעות הודעת SMS, בכפוף לעלות משלוח הודעה כאמור לפי תוכנית המנוי שלך אצל ספק התקשורת שלך).
בנוסף, המערכת מאפשרת לך לטעון אליה פרטים אישיים ומידע רפואי אודותייך וביחס לאנשים היקרים לך. מידע זה יוצג ישירות לתורן מוקד מד"א הרלבנטי באופן המאפשר חיסכון בזמן יקר, העשוי גם להציל חיים.
המערכת תאפשר לך לנהל שיחות צ'אט (שיחוח) עם מוקד מד"א בשפות שונות, לבצע שיחות וידאו (במכשירים תומכים) ולכן לשלוח תמונות וסרטונים למוקד והיא כוללת גם מידע עיוני רב והדרכה בנושא מצבי חירום רפואיים שונים, סרטוני הדרכה בנושא עזרה ראשונה, מיקום התרמות דם פעילות ועוד.
לתשומת לבך, השיחות שתקיים באמצעות המערכת עשויות להיות מוקלטות על-ידי מד"א ו/או מי מטעמו לצורכי פיקוח ובקרה. אתה מאשר בזאת את הסכמתך להקלטות כאמור ושימוש בהן על-ידי מד"א לצרכיו המבצעיים / ארגוניים.
המערכת משמשת כמענה משלים בלבד ואינה מהווה תחליף קבוע לפנייה למד"א באילו מערוצי התקשורת הרגילים ועל כן השיחה מבוצעת באמצעות שיחה רגילה.
להבדיל משיחות שאתה עשוי לקיים עם מוקד מד"א בעת הצורך ובהתאם לנסיבות, המערכת כולל גם מידע ותכנים עיוניים שנועדו להרחיב את הדעת ולשמש כמידע כללי בלבד. תכנים אלה כוללים מידע בנושאים כמו אלרגיות, דימומים, הרעלות וחומרים מסוכנים, כוויות, מכות חום, מצוקה נפשית ועוד. תכנים אלו אינם מהווים חוות דעת או עצה מקצועית, או תחליף להיוועצות ישירה עם איש מקצוע מתאים, או להזנקה של כונני מד"א בעת מקרה חירום. ייעוץ רפואי מקצועי אינו יכול להתבסס על מידע כללי המתפרסם ברשת ויהיה תלוי לעולם בנסיבותיו האישיות של כל מקרה ומקרה. תמיד מומלץ לקיים בדיקה ו/או התייעצות ישירה עם הרופא המטפל שלך – וזאת לצורך קבלת ייעוץ והמלצות המתאימות למצבך הרפואי הפרטני. השימוש בשירותי ובתכני המערכת הוא על אחריותך בלבד.
מידע נוסף אודות המערכת, תכונותיה ומאפייניה, תוכל למצוא בגוף המערכת עצמה. למד"א מסור שיקול הדעת להחליט אילו תכנים ומידע יוצגו במערכת, משך הזמן בהם יוצגו, מיקומם, עיצובם וכל עניין אחר הקשור בהם.
השימוש במערכת
מד"א מקנה לך בזאת רישיון לא בלעדי, מוגבל בזמן ובמקום לפי שיקול דעת מד"א, בלתי ניתן להעברה ובלא זכות לתת רישיונות-משנה, להשתמש במערכת במכשירי קצה שבבעלותך ובשליטתך, בכפוף להוראות תנאים אלה, וזאת מבלי לגרוע מהוראות כל דין.
הנך רשאי להשתמש במערכת רק בהתאם לכללים המפורטים להלן:
השימוש במערכת ייעשה אך ורק לצורך מטרות פרטיות ואישיות, כגון הזנקת סיוע בזמן חירום, ולא לצרכים מסחריים כלשהם; אין להשתמש במערכת לצורך משלוח התראות שווא על מצב חירום רפואי. אין לעשות במערכת כל שימוש המהווה או העלול להוות עבירה פלילית או עוולה אזרחית בהתאם להוראות כל דין, או הפוגע בזכויותיו של צד שלישי כלשהו; אין להעתיק, להשתמש או להפיץ, או לאפשר לאחרים להעתיק, להשתמש או להפיץ, תכנים או מידע מתוך המערכת לכל מטרה שאיננה עיון כללי במידע המתפרסם במערכת. זכור כי המערכת כוללת מידע רפואי הנוגע לך ולעיתים אף לבני משפחתך וכי אתה מחויב לנהוג במידע זה בחיסיון ובסודיות; אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים או מידע מתוך המערכת; אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהמערכת; אין להציג תכנים מהמערכת בכל דרך שהיא, לרבות בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה; אין להפעיל אמצעים לעקיפה, נטרול או התגברות על מנגנוני האבטחה במערכת, ואין לפגוע או להפריע בדרך כלשהי לפעילותה התקינה.
רישום ומסירת מידע רפואי
בעת הורדת היישומון לא תידרש למסור פרטים מזהים, אך השימוש במערכת מחייב רישום ראשוני ומסירת פרטים מזהים. לצורך כך, יהיה עלייך להזין במערכת את שמך המלא, מספר תעודת הזהות שלך, מספר הטלפון הנייד, ולפעול לפי ההנחיות בגוף המערכת. לאחר מסירת פרטייך, מד"א תשלח אליך מסרון אימות (למספר הטלפון הנייד שמסרת) שיאפשר את הפעלת המערכת לראשונה.
כדי להקל על מד"א להושיט לך, או לקרובים אליך, סיוע במידת הצורך, המערכת מאפשרת לך להזין אליה מבעוד מועד מידע אישי, לרבות מידע רפואי, וזאת ביחס אליך או לבני משפחתך. מידע זה יכול לכלול את שמך המלא, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, קופת החולים בה אתה חבר, מין, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל, שם ופרטיו של איש קשר מטעמך. בנוסף, באפשרותך לטעון מידע רפואי כגון רגישות למוצרים, היסטוריה רפואית, תרשימי אק"ג, סיכומים רפואיים ועוד. כאמור לעיל, מידע זה יאפשר חיסכון בזמן יקר, העשוי גם להציל חיים. עליך לקבל את הסכמתם המפורשת ומדעת של בני משפחתך קודם שתמסור פרטים אישיים או רפואיים ביחס אליהם.
השדות שחובה עליך להשלים בעת הרישום יסומנו במפורש. מד"א רשאית לשנות מדיניות זו ולקבוע דרכי זיהוי ואימות נוספות או אחרות. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. מסירת פרטים שגויים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש במערכת, להכשיל את הרישום ובמקרה הצורך לסכל יצירת קשר אתך או לפגוע באפשרות להושיט לך סיוע.
הפרטים שתמסור בעת הרישום ובעת כל שימוש במערכת יישמרו על-ידי מד"א. מד"א לא תעשה בפרטיך שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של המערכת (המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה) והוראות הדין.
עלייך להקפיד לנעול את מכשיר הקצה שלך בסיום כל שימוש במערכת/יישומון. הנך נושא באחריות המלאה לכל שימוש שנעשה בחשבונך במערכת ובכלל זאת עקב מחדלך לשמור על פרטי הגישה למערכת.
הודעות ועדכונים
בעת השימוש במערכת (ככל ומכשיר הקצה שברשותך תומך בכך), ייתכן ותתבקש לאשר קבלת הודעות מתפרצות של היישומון (Push Notifications). במידה ותאשר קבלת הודעות כאמור, מד"א עשוי לשלוח אליך הודעות מסוג זה באמצעות ממשק המערכת או מכשיר הקצה שברשותך. תשומת לבך כי משלוח הודעות והתראות כאמור היא תכונה מובנית בחלק ממכשירי הקצה. אין באפשרות מד"א לכבות ו/או לנתק תכונה זו במכשירך ובמידה ותבחר לחדול מקבלת הודעות כאמור, יהיה עליך להסיר את תכונה זו ביחס ליישומון במישרין, על-ידי שימוש בתפריט ההגדרות הרלבנטי במכשיר הקצה שברשותך. מד"א אף רשאית להשתמש בפרטים שמסרת לצורך משלוח עלוני מידע או תכנים אחרים. מד"א עשויה לשלוח אליך עדכונים נוספים באמצעות פרטי הקשר שמסרת במהלך הרישום או בעת השימוש ביישומון.
הפסקת שימוש במערכת
תוכל להפסיק להשתמש במערכת על-ידי הסרתו של היישומון ממכשיר הקצה המשמש אותך.
מד"א רשאי לבטל את רישומך למערכת, לחסום את גישתך אליה ולמנוע את המשך השימוש שאתה עושה בה, באופן זמני או קבוע, וזאת לפי שיקול דעתו ודרישות החוק, בין היתר במקרים הבאים – אם בעת אימות הפרטים מסרת במתכוון פרטים שגויים; אם ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע במד"א או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות משתמשים אחרים, ספקים או שותפים של מד"א, או מי מטעמו; אם השתמשת במערכת לבצע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה מסוג כזה; אם הפרת הוראות נוספות בתנאי שימוש אלו; אם ביצעת פעולה המונעת מאחרים להירשם למערכת או להשתמש בה; אם הדבר דרוש לפי הוראה שיפוטית, מנהלית או ממשלתית מחייבת כדין; לצורך איתור, מניעה או טיפול אחר במקרים בהם מתעורר חשש לתרמית, בעיית אבטחה או נושאים טכניים הנוגעים למערכת. בעת שתפעל כאמור בסעיף זה, מד"א עשוי לנקוט מדרג של צעדים משמעתיים הכולל התראות בכתב על הפרת האיסורים לעיל, ניתוק מהמערכת לפרק זמן קצוב וביטול קבוע של הרישום, והכל בהתאם לנסיבות המקרה.
תשלומים
הורדת היישומון והשימוש במערכת אינם כרוכים בתשלום כלשהו, למד"א או לכל גורם אחר. משלוח הודעות SMS או שיחות טלפוניות באמצעות המערכת עשויות להיות כרוכות בתשלום עלויות השימוש הרגיל במכשיר הקצה שלך, בהתאם לתוכנית אליה אתה מנוי אצל ספק שירותי התקשורת שלך.
תוכן שתטען למערכת
כמפורט לעיל בתנאים אלה, כחלק מפעילות המערכת היא מאפשרת למשתמשים למסור למד"א מידע ותכנים, לרבות מידע רפואי, צילומים, סרטוני וידאו, שיחות צ'אט ועוד, והכל על-מנת להקל על מד"א להושיט סיוע בעת מקרה חירום רפואי. אתה נושא באחריות מלאה לתכנים ולמידע שאתה מוסר באמצעות המערכת.
איזה תוכן ומידע אסור לך לטעון למערכת? אין לטעון למערכת כל מידע או תכנים בעלי אופי פרסומי או מסחרי שאינו קשור למד"א או למערכת ושאינו נדרש לצורך הושטת סיוע במקרה חירום; בעת שאתה טוען תכנים או מידע למערכת עליך להקפיד שיהיו חוקיים. בין השאר ולמען הדוגמה בלבד, אין לטעון למערכת התראות שווא או מידע מפוברק; כל תוכן הפוגע בזכויות קנייניות של אחרים או מפר אותן; כל תוכן היוצר סיכון לבטיחותו, ביטחונו או בריאותו של אדם; כל תוכן המזהה אישית אנשים אחרים, מבלי שנתנו את הסכמתם לפרסום זהותם, או כל תוכן הנוגע לקטינים ומזהה אותם, את פרטיהם האישיים או את מענם ודרכי ההתקשרות עימם, אלא ככל והדבר נדרש לצורך הטיפול במטופל; כל תוכן בלתי חוקי, המהווה לשון הרע על אדם, או הפוגע בפרטיותו, או בשמו הטוב; כל תוכן בעל אופי או תוכן טורדני, מעליב, עוין, מאיים או גס רוח; כל תוכן שיש בו, או הוא מעודד לגזענות, או אפליה פסולה על בסיס גזע, מוצא, צבע עור, עדה, לאומיות, דת, מין, עיסוק, נטייה מינית, מחלה, נכות גופנית או נפשית, אמונה, השקפה פוליטית, או מעמד חברתי-כלכלי; או כל תוכן המעודד ביצוע עבירה פלילית או עלול להוות בסיס לתביעה או אחריות אזרחית.
מד"א רשאית למחוק באופן מידי, בכל עת ולפי שיקול דעתה המקצועי, כל תוכן או מידע שמסרת למערכת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. ככל ומד"א תחליט על סיום פעילות המערכת לפי שיקול דעתה, היא אינה מתחייבת לשמור כל תוכן שטענת למערכת.
זכויות בתכנים - כשאתה טוען תכנים למערכת אתה מצהיר ומאשר שאתה בעל כל זכויות ו/או ההרשאות בהם וכן שאתה רשאי לטעון את התכנים למערכת ולהרשות למד"א ולהשתמש בהם לצורך ניהול אירוע, שליטה ובקרה, פיקוח ודיווח לגורמים המתאימים. מד"א אינה מקבלת בעלות בזכויות הקניין הרוחני בתכנים שאתה טוען למערכת. עם זאת, אתה מעניק למד"א רישיון חינם, כלל-עולמי, לא בלעדי, בלתי ניתן לביטול, שאפשר להעבירו לצדדים שלישיים, להשתמש, להעתיק, להעמיד לרשות הציבור, להפיץ, להכין יצירות נגזרות ולבצע ברבים את התכנים.
פרטיות
מד"א מכבדת את פרטיותך בעת השימוש במערכת. תוכל לעיין בכל עת במדיניות הפרטיות העדכנית של המערכת, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה. הואיל ומדיניות הפרטיות יכולה להשתנות מדי פעם, מומלץ שתתעדכן במסמך המדיניות מעת לעת.
קישורים לתכנים של צדדים שלישיים
מד"א עשויה להציב במערכת, לפי שיקול דעתה המקצועי, קישורים (Links) לעמודים, תכנים ו/או שירותים של צדדים שלישיים ברשת האינטרנט. תכנים ושירותים אלו לרוב אינם מתפרסמים על ידי מד"א, או מטעמה, ומד"א איננה שולטת או מפקחת עליהם. קישורים אלו אינם מעידים על הסכמת מד"א לתוכנם, אמינותם, חוקיותם ולנוהלי הפרטיות הנהוגים בהם. יתכן ושירותים אלו אינם הולמים את צרכיך, שאתה מתנגד לתוכנם, או שהם מקוממים, בלתי נאותים, בלתי חוקיים, או בלתי מוסריים. מד"א אינה אחראית לתכנים ולשירותים אלו ואינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם, או מהסתמכות עליהם. כל שימוש בהם נעשה על אחריותך בלבד.
קניין רוחני במערכת
כל זכויות הקניין הרוחני במערכת ובכל תוכן הכלול בו (למעט תכנים הנטענים למערכת על-ידי המשתמשים כמפורט לעיל) – ובכלל זה זכויות יוצרים, סימני מסחר, מדגמים, פטנטים וסודות מסחריים - הינן של מד"א בלבד, או של צד שלישי שהתיר למד"א להשתמש בהם. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר, כל חלק מן המערכת, בין על ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש ממד"א, או מבעלי הזכויות האחרים. שם המערכת, סימני המסחר הכלולים בה (בין אם נרשמו ובין אם לאו), שמה של מד"א וסימני המסחר שלה - הם כולם רכושה של מד"א, או של בעלי זכויות אחרים ואין לעשות בהם שימוש ללא הרשאה מתאימה ומראש. לתשומת ליבך, מד"א רשאית להגן על המערכת באמצעים טכנולוגיים המיועדים למנוע שימוש בלתי מורשה בה. אתה מתחייב שלא לעקוף אמצעים אלה.
אחריות
בכל מקום בתנאים אלה בו מפורט היקף אחריותה של מד"א, תהיה הכוונה גם לאחריות עובדיה, מנהליה והפועלים מכוחה או בשמה. המערכת, לרבות התכנים הכלולים בה, ניתנת לשימוש כמות שהיא (AS IS) ולא ניתן להתאימה לצרכיו של כל אדם או משתמש. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מד"א בגין המערכת, תכונותיה, תכניה, שירותיה, יכולותיה, מגבלותיה, הכללים הנוהגים לגביה והתאמתה לצרכיך. השימוש במערכת ייעשה על אחריותך הבלעדית והמלאה ומד"א לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרמו לך, או למי מטעמך, או לכל צד שלישי אחר. כל החלטה שתקבל ביחס ובהתבסס על התכנים שבמערכת היא באחריותך המלאה בלבד.
מד"א מתחייבת לעשות כמיטב יכולתה על מנת ששירותי ותכני המערכת לא יופרעו, יינתנו כסדרם וללא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי מד"א או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - והכול, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל מד"א או אצל מי מספקיה או גופי ההצלה האחרים עמה היא עובדת, ככל והדבר מצוי בשליטתה. מד"א לא תישא באחריות לכל נזק הנובע מאובדן פרטיך - באופן מלא או חלקי, כתוצאה מכשל במערכות המחשוב שלך, או של מד"א, או של מי מטעמה.
הפרה ושיפוי
מבלי לגרוע מהוראות כל דין, אתה מתחייב לשפות ולפצות את מד"א, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה, בכל מקרה שבו תפר את תנאים אלה, או תפעל בקשר עם המערכת בניגוד להוראות כל דין. שיפוי כאמור יכסה כל הוצאה, תשלום, הפסד, אבדן רווח או כל נזק אחר, ישיר או עקיף, ממוני או לא ממוני, שייגרמו למד"א, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה, לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עורכי דין.
שינויים במערכת והפסקת השירות
מד"א רשאית להחליף כליל – או להתאים ולשנות מעת לעת - את תכניה, שירותיה, מאפייניה, עיצובה וזמינותה של המערכת וכל היבט אחר הכרוך בה, בלא צורך להודיע לך על כך מראש. מטבעם, שינויים אלו עלולים להיות כרוכים בתקלות והפרעות. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מד"א בגין ביצוע שינויים כאמור, או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם. מד"א תעשה כל שביכולתה על מנת שפעולות תחזוקה, תיקון, שדרוג ושיפור השירותים לא יפגעו בתפעול של המערכת, אך היא אינה מתחייבת לכך.
שינויים בתנאי השימוש
מד"א רשאית בכל עת לשנות את הוראות תנאי השימוש. במקרה ומדובר בשינויים מהותיים תפרסם מד"א הודעה על כך בעמוד הבית של המערכת, או באמצעים מקובלים אחרים, 30 יום לפני כניסת השינויים לתוקף, או שתודיע לך על כך באמצעות פרטי הקשר שמסרת למד"א. במהלך תקופה זו, תוכל שלא להסכים לשינוי אך אז לא תהיה רשאי להמשיך ולהשתמש במערכת. המשך השימוש שלך במערכת לאחר תום התקופה הנ"ל יעיד על הסכמתך לשינוי בתנאים. ככל ומד"א תידרש לשנות את הוראות התנאים בשל הוראה חוקית או שיפוטית, עשויים השינויים להיכנס לתוקפם באופן מידי.
דין וסמכות שיפוט
הדין החל על השימוש במערכת, בשירותיה ועל תנאים אלה, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מחלוקת שתתגלה בין הצדדים, לרבות מחלוקת בקשר עם השימוש במערכת או בקשר עם תנאי שימוש אלה, תהיה סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי-המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב בישראל.
המחאת זכויות
אינך רשאי להעביר או להמחות זכויות במערכת, או ברישיון השימוש שלך בה, בלא קבלת הסכמת מד"א בכתב ומראש. מד"א רשאית להעביר את זכויותיה במערכת לצד שלישי לפי שיקול דעתה, ובלבד שיקבל כלפיך את התחייבויות מד"א לפי תנאים אלה.
פנה אלינו
מד"א מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכויותיהם של משתמשי המערכת. אל תהסס לפנות אלינו ביחס לכל שאלה, בקשה, תלונה או כל נושא אחר הנוגע למערכת, לפי פרטי יצירת הקשר שלהלן, ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם: Mada@ness-tech.co.il
עודכן לאחרונה: 23 ינואר 2023











