לחצו לתרומה

תנאי שימוש אפליקציית מדא שלי

שירותים מקוונים של מגן דוד אדום בישראל (להלן: "מד"א").

השירותים המקוונים הניתנים ע"י היישומון של מד"א (להלן: "האפליקציה") – נועדו לאפשר חיוג בלחיצה למוקד מד"א, המאפשר מתן סיוע מהיר ומדויק. לאפליקציה מגוון תכונות מתקדמות, שיעזרו למד"א להעניק לך ולקרובים אלייך סיוע איכותי, מבלי לבזבז זמן יקר, לרבות: שיחה ישירה למוקד מד"א, מתן מידע רפואי (האפליקציה תאפשר מתן מידע רפואי שלך ושל הקרובים אליך לצורך שימוש הצוות הרפואי במקרה חירום, שימוש בשירותי מיקום, מיקום צוות מד"א שעושה דרכו אליך, שירותי צ'אט ווידאו עם מוקד מד"א (להלן: "השירותים המקוונים").

המידע המופיע באפליקציה נסמך על המידע הקיים והמעודכן בשרתים של מד”א שעודכן בהתאם למידע שנמסר על ידך.

לשירותכם, מאפשרת האפליקציה להזין ולשמור מידע רפואי אישי שלך ושל בני משפחתך, עוד ניתן לשמור מסמכים כלליים ומסמכים רפואיים אישיים.

באשרי תנאי שימוש אלה אני מצהיר/ה ומאשר/ת כי:
1. אני מבקש/ת להצטרף לשירותים המקוונים שמציע מד"א, ובכללם השירותים המקוונים בהתאם לאמור לעיל.
2. ידוע לי ששירותים מקוונים נוספים עשויים להתווסף ו/או להיגרע מעת לעת.
3. ידוע לי, כי כל המידע הרפואי הקיים שנמסר באמצעות האפליקציה נשמר בשרתי מד"א.
4. ידוע לי ומוסכם עלי, כי לצורך קבלת חלק מהשירותים המקוונים שמעניקה האפליקציה אני רשאי/ת למסור את כתובת הדואר האלקטרוני ואת מספר הטלפון הנייד שלי באפליקציה, וכי מד"א ומי מטעמו יהיו רשאים לשלוח לכתובת הדואר האלקטרוני ולמספר הטלפון הנייד שמסרתי כל הודעה.
5. ידוע לי שהאפליקציה מעבירה מידע רפואי אישי, סודי ורגיש, המוגן על-פי חוק והמידע נשמר בשרתים של מד"א.
6. ידוע לי כי לצורך התקשורת מול מוקד החירום האפליקציה מנהלת את שיחת הטלפון ומזהה מצב תקשורת.
7. ידוע לי כי בהעדר תקשורת אלחוטית האפליקציה תשלח נתוני מיקום באמצעות הודעת SMS לצורך הגעת צוותי החירום למיקום המדוייק.
8. ידוע לי ומוסכם עלי, כי האחריות הבלעדית למסירת מידע מהימן ומדויק באמצעות האפליקציה הינו באחריותי האישית, ואני פוטר/ת את מד"א מכל חבות ו/או אחריות בגין מסירת מידע שגוי.
9. כן ידוע לי, כי באפשרותי לפנות להנהלת מד"א בבקשה לביטול הרישום לשימוש באפליקציה ובשירותים המקוונים. בכל מקרה ברור לי, כי במקרה כזה יהיה מד"א פטור מכל אחריות ו/או חבות בגין חשיפת המידע לגורם שאינו מורשה.
10. ידוע לי שבתום כל שימוש בשירותים המקוונים באפליקציה מוטלת עלי האחריות הבלעדית להסיר את המידע ו/או את נתוני הזיהוי ו/או כל נתון אחר שעלול לאפשר גישה למידע ו/או לשירותים המקוונים למי שאינם מורשים לכך, ואני פוטר/ת את מד"א מכל אחריות ו/או חבות בגין כך.
11. ידוע לי, כי בעת הכניסה לשירותים המקוונים נדרשת תשומת לב מיוחדת לכך שהמידע המופיע על-גבי המסך באפליקציה עלול להיחשף לעיני הסובבים, ובכלל זה בני משפחה ו/או לכל מי שמצוי בקרבתי בעת הכניסה אליה והעיון במידע המופיע בה, וכי עלי האחריות למנוע מכל גורם שאינו מורשה מלצפות במידע זה.
12. לאור האמור לעיל, אני מוותר/ת ויתור סופי ומוחלט על כל טענה ו/או תביעה נגד מד"א ו/או נגד צוותי הרפואה של מד"א ו/או מי מטעמה בגין שימוש ו/או חשיפה של לא מורשים במידע המופיע בשירותים המקוונים ו/או כתוצאה מצפייה במידע ללא מתן היתר מפורש לכך, לרבות צפייה במידע על-ידי בני משפחה.
13. ידוע לי, כי המידע באפליקציה הינו אישי וסודי, וכל המידע שהתקבל באמצעות האפליקציה, יהיה נגיש לי ו/או לצוות הרפואי של מד"א ו/או צוות רפואי אחר שהגיע להעניק טיפול לי ו/או לקרובים אלי.
14. ידוע לי ואני מסכים/ה, כי ככל שאעלה בעצמי לאפליקציה מידע ו/או מסמכים ממקורות שונים שאינם מד"א ו/או שלא הועלו לאפליקציה על-ידי מד"א, העלאה כאמור תעשה מיוזמתי ועל אחריותי בלבד, ומד"א לא תישא באחריות כלשהי בגין העלאה כאמור ובגין האמור במידע ו/או במסמכים שיועלו.
15. ידוע לי, כי ככל שקיימים בידי נתונים נוספים על הנתונים המופיעים באפליקציה ו/או ככל שאגלה טעויות במידע המתייחס אלי ו/או לקרובים אלי המופיע באפליקציה, חלה עלי האחריות ליידע את הגורמים הרלוונטיים במד”א, על מנת שהמידע בשרתים של מד"א הנוגע אלי ו/או לקרובים אלי יהיה מלא שלם ומדויק ככל הניתן.
16. ידוע לי, כי כל המידע הרפואי המצוי באפליקציה מתבסס על הנתונים שסופקו על ידי.
17. ידוע לי, כי מטבעם, השירותים המקוונים שניתנים באמצעות האפליקציה תלויים בשירותי תקשורת ואחרים המסופקים למד"א ו/או לי על-ידי צדדים שלישיים (כגון: שרתי אינטרנט חיצוניים, ספקי תשתיות אינטרנט, חברות סלולאר וכיו"ב), וכי יתכן שיחולו עיכובים בהופעת מידע באפליקציה מסיבות התלויות בצדדים שלישיים כאמור. אני מצהיר/ה ומאשר/ת, כי מד"א לא תהא אחראית כלפי בכל הקשור בעיכובים כאמור, וכי אין ולי ולא תהיה לי ואני מוותר/ת בזה על כל טענה ו/או דרישה ו/או עילה ו/או תביעה כנגד מד"א בהקשר עם עיכובים כאמור.
18. עוד ידוע לי, כי השירותים המקוונים שניתנים באמצעות האפליקציה אינם כוללים תמיכה טכנית כלשהי, וכי מד"א תשתדל לענות לפניותיי בעניינים טכניים שיתקבלו באמצעות פניה למוקד התמיכה של מד"א או בדואר אלקטרוני בלבד, ללא כל התחייבות מצידה לעשות כן.
19. מוסכם עלי, כי מלוא זכויות היוצרים, הקניין הרוחני וכל זכות אחרת בעיצוב האפליקציה ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול באיזו מהן - הינן של מד"א בלבד. ידוע לי, כי חל איסור מוחלט להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי ו/או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ"ל בלא קבלת הסכמתו בכתב ומראש של מד"א.
20. אני מאשר/ת ומצהיר/ה, כי ידוע לי שאין לעשות כל שימוש בסימני מסחר המופיעים ו/או העשויים להופיע באפליקציה, לרבות סימני מסחר של מד"א השייכים לה ולה בלבד. ככל שיפורסמו באפליקציה סימני מסחר של מפרסמים ו/או גופים אחרים (מלבד מד"א), פרסום זה הינו באחריות אותם מפרסמים ו/או גופים אחרים, ואין בכך כדי להוות מצג כלשהו מצד מד"א אודות זכויות הקניין הרוחני ו/או הבעלות בסימנים אלה.
21. אני מאשר/ת ומצהיר/ה, כי כל המידע שיסופק באמצעות האפליקציה יסופק עלי ידי בלבד וכי כל מידע ו/או מידע שיינתן אודות הקרובים אלי יינתן בהסכמתם המלאה.
22. ידוע לי, כי כל פעולה המתבססת על המידע שסופק באמצעות האפליקציה מבוסס על מידע שנמסר על ידי, וכי מד"א לא יישא באחריות על מידע שגוי ו/או אינו נכון שסופק על ידי באמצעות האפליקציה.

גדיר סלאח: הכנרת ממג'אר שהפכה לפראמדיקית

גדיר הייתה גאוות המשפחה, כנרת מחוננת שייצגה את ישראל במשלחות ייצוגיות ברחבי העולם. הבשורה המרה שעליה לנגן פחות מסיבות בריאותיות ריסקה אותה, אבל היא מצאה את עצמה מחדש כפראמדיקית של מד"א - והיום המשפחה גאה בה אפילו יותר

"אני מקבלת המון אהבה ותמיכה מהסביבה שלי, במיוחד כשרואים אותי עם המדים של מד"א, וזה מאד מרגש" מספרת גדיר. "המגזר הדרוזי ידוע בשמרנותו. בפעמים הראשונות שהתנדבתי, קצת אחרי שסיימתי את קורס הפראמדיקים, היו כאלה שאמרו לי 'למה את צריכה את זה? זה מסוכן'. אני תמיד עונה שזה מה שאני רוצה לעשות, לעזור לאנשים ולהציל חיים". 

מאז שהיא זוכרת את עצמה גדיר סאלח, בת ה-20 מהעיר מג'אר, חלמה להיות נגנית כינור. "אני מנגנת מגיל 9. ייצגתי את ישראל בכמה משלחות ייצוגיות מסביב לעולם, ואף פעם לא דמיינתי שאעסוק במשהו שהוא לא מוזיקה. כשסיימתי את התיכון התחלתי לעבוד במשרד החינוך, לימדתי נוער בסיכון וילדים על רצף האוטיזם לנגן בכינור. לאחר תקופה אינטנסיבית, שבה ניגנתי הרבה, הרופא הורה לי להוריד מהעומס על כפות הידיים ולנגן פחות. הבשורה הזאת ריסקה אותי. עברתי תקופה קשה, לא ידעתי מה אעשה".

"הייתי כל כך אבודה כשהודיעו לי שלא אוכל לעסוק במוזיקה ביצועית כמקצוע עיקרי, וזה הוביל אותי לחשוב איך אוכל לעזור לאנשים ולעשות משהו שאני אוהבת". תחושת חוסר האונים של אותם ימים החזירה אותה לגיל 16, כשנפצעה בתאונה ועברה שיקום ממושך. "כשנפצעתי האנשים שהיו איתי לא ידעו איך לטפל בי. הם אפילו לא ידעו שצריך לחייג 101 למד"א. לאורך כל השיקום חשבתי כמה זה חשוב לדעת מה לעשות במצבים כאלה".

גדיר נרשמה לקורס פראמדיקים במסגרת השירות הלאומי במגן דוד אדום. "הקורס אינטנסיבי וקשה, אבל הוא נועד להכין אותנו למציאות ולמקרים שניתקל בהם כפראמדיקים במשמרות. כילדה די מפונקת היה לי קשה לגור מחוץ לבית ההורים ולהתרגל לחיים עצמאיים, אבל זה הוציא אותי מאזור הנוחות שלי וגרם לי להכיר את עצמי יותר וכמובן להתחבר לשאר חניכי הקורס. היינו ממש כמו משפחה, יצאתי משם עם חברות שיישארו איתי לכל החיים".

היום, גדיר מתנדבת בניידות טיפול הנמרץ של מד"א ומצילה חיים. "לא ויתרתי לגמרי על הנגינה, זה עדיין חלק ממני, אבל האילוץ הבריאותי גרם לי להיפתח לעולם חדש שמעניין אותי לא פחות והתאהבתי בו. אני מרגישה כל כך הרבה סיפוק והנאה בלתרום למדינה שלי ועבור אנשים. הכי מרגש אותי זה התמיכה שאני מקבלת מהמשפחה. יש לי כמה דודים דתיים והם כל כך גאים בי. אמא שלי תמיד צוחקת שהילדה המפונקת שלה קיבלה סמכות כזאת גדולה וכל פעם שהיא רואה אותי במדים הפנים שלה מתמלאות בהתרגשות וגאווה. כשאני חוזרת הביתה ממשמרת היא תמיד תשאל ותשמח לשמוע על האנשים שעזרתי להם והצלתי אותם. אותי זה משמח אפילו יותר לדעת שהייתי שם בשביל האנשים האלה".

גדיר סלאח: הכנרת ממג'אר שהפכה לפראמדיקית
נכתב על-ידי 10.08.2026 17:24

חדשות ועדכונים

חזור למעלה