سياسة الموقع
موقع نجمة داوود الحمراء – سياسة الخصوصية
تحترم نجمة داوود الحمراء في إسرائيل (أو "المنظمة") خصوصية مستخدمي موقع المنظمة، الذي يعمل تحت العنوان www.mdais.org أو في كل عنوان آخر حسب اعتبارات المنظمة ("الموقع"). ستتم الإشارة وتسمية الموقع فيما يلي، سويًا مع مضامينه وخدماته أونلاين، من أجل سهولة الاستخدام: "الخدمة".
سيعطيك هذا المستند فكرة ما هي سياسة الخصوصية لهذه الخدمة. إذ أنه يستعرض من بين أمور أخرى، طريقة استخدام نجمة داوود الحمراء للمعلومات المقدمة لها من قِبل مستخدمي الخدمة، أو التي جمعتها أثناء كل استخدام من قِبلك للخدمة وأثناء تنفيذك لفعاليات بواسطتها. تشكّل هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من شروط استخدام الخدمة. تمت صياغة سياسة الخصوصية بصيغة المذكر لتسهيل القراءة فقط لكنها معدّة لكلا الجنسين.
اتصل بنا / أرسل تبليغ عن انتهاك خصوصيتك
إذا كنت تظن أنه قد تمّ انتهاك خصوصيتك خلال استخدام هذه الخدمة، أو لأيّ سؤال آخر يتعلق بهذه السياسة، يرجى الاتصال بنا بواسطة إحدى طرق الاتصال المفصلة في الموقع، ونحن سنحاول معالجة توجهك في أقرب وقت ممكن.
تقديم تفاصيل ومعلومات شخصية لنجمة داوود الحمراء
استخدام عام للموقع ومشاهدة مضامين الخدمة لا تتطلب أيّ تسجيل أو تقديم معلومات شخصية لنجمة داوود الحمراء.
مع ذلك، يوجد في الموقع عدة أقسام التي تحتاج إلى دفع، تسجيل واتصال، والتي من خلالها ستطلب منك نجمة داوود الحمراء بعض التفاصيل الشخصية، تفاصيل للاتصال وتفاصيل وسائل الدفع، لغرض تنفيذ العملية ذات الصلة كما هو مفصّل فيما يلي:
* تسجيل لدورات – تتيح لك الخدمة إمكانية التسجيل للدورات المختلفة التي تعرضها نجمة داوود الحمراء.
الاشتراك في غالبية الدورات منوط بدفع رسوم التسجيل. للتسجيل والدفع، ستحتاج إلى إكمال التسجيل وإعطاء التفاصيل المطلوبة خلاله، وهذا يشمل رقم هويتك، الاسم الكامل، العنوان الكامل، رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. ستحتاج بعد ذلك إلى إكمال تفاصيل وسائل الدفع الموجودة بحوزتك وهذا يشمل رقم بطاقة الائتمان لتنفيذ الدفع، مدة الصلاحية، رقم هوية صاحب البطاقة ورقم CVV. نحن لا نحتفظ بتفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بمستخدمي الخدمة.
* دفع الالتزامات المالية لنجمة داوود الحمراء – تتيح نجمة داوود الحمراء بواسطة هذه الخدمة، دفع رسوم، ديون والتزامات مالية مختلفة. لهذا الغرض يجب إدخال رقم مستند الالتزام ذات الصلة، رقم الهوية وكذلك رقم الهاتف في نص الخدمة. عند إدخال المعلومات سيظهر أمامك مبلغ الدفع وستكون هناك إمكانية لدفع مبلغ الالتزام المالي.
* تبرعات لنجمة داوود الحمراء – تتيح هذه الخدمة إمكانية التبرع بمبالغ مالية لنجمة داوود الحمراء. لهذا الغرض، يجب عليك إدخال تفاصيلك الشخصية وهذا يشمل طريقة دفع التبرع، مبلغ التبرع، تفاصيلك الشخصية (لقب، الاسم الكامل، العنوان الكامل، البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
* التسجيل للتطوع – تشمل هذه الخدمة استمارة تسجيل للتطوع. عند تعبئة الاستمارة يجب عليك تسجيل الاسم الكامل، رقم هويتك، سنة الولادة، مكان إقامتك وكذلك رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. سيتم إرسال التفاصيل التي ستعطيها بواسطة استمارة التسجيل إلى مُنسق أعمال التطوع في المنظمة.
* الاتصال بنا – تتيح لك صفحة إمكانيات الاتصال بالتوجه إلى نجمة داوود الحمراء بعدّة طرق، بما في ذلك بواسطة استمارة الاتصال عبر الإنترنت حيث تحتاج إلى تعبئة تفاصيل القسم ذات الصلة في المنظمة، وإلى تحديد موضوع الطلب من قائمة ثابتة، ولإدخال اسمك الكامل، عنوان البريد الإلكتروني ورقم هاتفك وتسجيل مضمون طلبك بلغة واضحة. تتيح لك الاستمارة أيضًا إرفاق وإرسال ملفات، التي ممكن أن تشمل أيضًا معلومات شخصية من قِبلك. من الممكن أيضًا أن يتم جمع معلومات شخصية إضافيّة أثناء المراسلة معك في أعقاب طلبك للاتصال بك.
التسجيل لأيّ من الخدمات الموجودة في الموقع وإعطاء تفاصيل شخصية لنجمة داوود الحمراء مسموح فقط للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وما فوق. أنت تصرّح وتؤكد بأنك تبلغ 18 عامًا وما فوق. يجب عليك الامتناع عن تقديم أيّ تفاصيل شخصية لنجمة داوود الحمراء إذا كنت أقل من 18 عامًا.
الخانات المُلزم بتعبئتها في كل واحدة من الحالات أعلاه ستتم الإشارة إليها بشكل واضح. بدون تقديم المعلومات المطلوبة، لن يكون بإمكانك إكمال التسجيل أو العملية المطلوبة. يجب عليك تقديم تفاصيل صحيحة، دقيقة وكاملة فقط. التفاصيل والمعلومات التي ستقدمها سيتم حفظها في قاعدة البيانات التابعة لنجمة داوود الحمراء. أنت لست ملزمًا بموجب القانون تقديم هذه التفاصيل، بل يتعلق هذا الأمر بإرادتك وموافقتك، لكن تفاصيل خاطئة أو عدم تقديم التفاصيل المطلوبة قد يمنعك من إمكانية استخدام بعض ميزات الخدمة، قد يضر بجودة الخدمة المقدمة لك وقد يضر أيضًا بالقدرة على التواصل معك عند الحاجة. استخدام المعلومات والتفاصيل التي ستقدمها سيكون كما هو مفصّل في هذه السياسة فيما يلي.
عندما تقدم تفاصيل شخصية تابعة لطرف ثالث، فأنت تصرّح وتصادق بأنك قد حصلت على موافقته الواضحة وعن وعي لإعطاء تفاصيله لنجمة داوود الحمراء، بغرض استخدام هذه التفاصيل بموجب هذه السياسة.
المعلومات التي تّم جمعها خلال استخدام هذه الخدمة
أثناء استخدامك للخدمة، ستجمع نجمة داوود الحمراء معلومات عن عاداتك بالنسبة لاستخدام الخدمة، وهذا يشمل معلومات أو محتويات قرأتها أو شاهدتها، الصفحات التي تصفحتها، الأسئلة التي بحثت عنها، الخدمات التي اهتممت بها وتكرار استخدامها، موقع حاسوبك أو جهازك الطرف ومعطيات عنوان الإنترنت (IP address) التي بواسطتها وصلت للخدمة، نوع نظام التشغيل الذي تستخدمه، ونوع جهاز الطرف الذي بحوزتك ومعلومات عنه. بالإضافة إلى ذلك، يحق لنجمة داوود الحمراء جمع واستعانة بخدمات أطراف ثالثة (مثل Google Analytics) لجمع وتحليل معلومات مجهولة المصدر، معلومات إحصائية أو إجمالية (aggregative) بالنسبة لاستخدام الخدمة، بما في ذلك معلومات تتعلق بنشاطاتك ضمن الخدمة. تُجمع هذه المعلومات غالبًا بصورة تلقائية وتُخزّن في ملفات "تسجيل" الخاصة بمزوّدات الخدمة.
استخدام المعلومات الشخصيّة
التفاصيل والمعلومات الشخصية التي ستعطيها والتي ستجمعها نجمة داوود الحمراء خلال استخدامك للخدمة، سيتّم استخدامها وفقًا لتعليمات هذه السياسة أو وفقًا للقانون، للأهداف التالية –
* لإتاحة الإمكانية لك لاستخدام الخدمة ومضامينها ولتمكين عمل الخدمة السليم، من بين أمور أخرى كأداة أونلاين التي تتيح إمكانية التسجيل لدورات، تسجيل للتطوّع، تطوّع في نجمة داوود الحمراء، دفع التزامات مالية، الاتصال بنا وعرض معلومات نظرية شاملة لمستخدمي الخدمة؛
* في الحالات ذات الصلة – لتحديد هويتك خلال دخولك المتكرر إلى صفحات في الموقع التي تحتاج إلى تسجيل ولتوفر عليك ضرورة إعادة تسجيل تفاصيلك في كل مرّة؛
* من أجل تحسين وإثراء الخدمات والمضامين المعروضة عبر الخدمة، وهذا يشمل إنشاء خدمات ومضامين جديدة الملائمة لمتطلبات المستخدمين ولتوقعاتهم وكذلك لتغيير أو لإلغاء خدمات ومضامين قائمة. المعلومات التي ستُستخدم من قِبل نجمة داوود الحمراء لهذا الغرض ستكون في الأساس معلومات إحصائية التي لا تحدد هويتك الشخصية؛
* لإتاحة الإمكانية لك لملاءَمة الخدمة لاختياراتك في الحالات المناسبة؛
* من أجل جباية الرسوم منك مقابل دورات أونلاين التي طلبتها، أو عند التبرّع ماليًا لنجمة داوود الحمراء أو عند دفع التزامات أخرى عليك للمنظمة؛
* من أجل إرسال معلومات وبلاغات إليك من قِبل المنظمة من حين إلى آخر، بما في ذلك منشورات معلوماتية، فواتير، بلاغات تشغيلية مختلفة وغيرها. هذه البلاغات في حالات ملائمة (مثلا عند التسجيل لدورات نجمة داوود الحمراء) قد تشمل أيضًا إعلانات، بحسب معناها في أحكام البند 30 -أ من قانون الاتصالات (بيزك وبث إذاعي)، 1982؛
* من أجل الاتصال بك، حين تجد نجمة داوود الحمراء ضرورة لذلك؛
* من أجل تحليل، مراقبة وتسليم معلومات إحصائية لأطراف ثالثة؛ لن تحدد هذه المعلومات هويتك الشخصية؛
* من أجل تفعيل سليم للخدمة ومن أجل تطويرها؛
* لفرض شروط استخدام الخدمة، من أجل استيفاء متطلبات كل قانون، لائحة أو أي تشريع آخر وكذلك لمساعدة سلطات وهيئات مؤهلة، أو أيّ طرف ثالث، حين تعتقد نجمة داوود الحمراء بحسن نيّة بأنه يجب عليها القيام بذلك؛
* في كل حالة نزاع أو إجراءات قضائيّة بينك وبين نجمة داوود الحمراء أو أي شخص من طرفها؛
* لأي هدف آخر المفصّل في هذه السياسة أو في شروط استخدام الخدمة.
تقديم معلومات شخصية لأطراف ثالثة
لن تبيع نجمة داوود الحمراء، ولن تقوم بتأجير أو نقل معلومات شخصية عنك لأهدافها التسويقية، لأطراف ثالثة. لن تنقل نجمة داوود الحمراء لأطراف ثالثة المعلومات الشخصية التي أعطيتها إياها والمعلومات التي تمّ جمعها حول فعالياتك ضمن الخدمة، إلا في الحالات المفصّلة فيما يلي أو بموجب أحكام القانون -
* عندما يكون الأمر ضروريًا من أجل تزويد سليم للخدمة، بما في ذلك لمقدمي خدمة الدفعات والتسديد نسبة للخدمات المنوطة بدفع في إطار الخدمة؛
* إذا انتهكت أحكام المستندات المُلزمة، أو إذا نفذت بواسطة الخدمة أو بواسطة أمر يتعلق بها، فعاليات التي ترى به نجمة داوود الحمراء كفعاليات مخالفة للقانون أو محاولة لتنفيذ فعاليات كهذه؛
* إذا تلقت نجمة داوود الحمراء أمرًا قضائيًا، أو طلبًا من سلطة مؤهلة لذلك، التي تأمرها بإعطاء تفاصيلك أو معلومات حولك لطرف ثالث؛
* في كل نزاع، ادعاء، دعوى، طلب أو إجراءات قضائيّة، إن وُجدت كهذه، بينك وبين نجمة داوود الحمراء أو نيابة عنها؛
* في كل حالة تظن فيها نجمة داوود الحمراء بأنّ تقديم المعلومات ضروري لمنع ضرر جسيم لجسدك أو لممتلكاتك أو لجسم أو لممتلكات طرف ثالث؛
* لشركات أو لمنظمات أخرى ذات علاقة بنجمة داوود الحمراء بشرط أن يستخدموا هذه المعلومات فقط وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية هذه؛
* بغرض تقديم ومشاركة معلومات مجهولة المصدر، إجمالية (aggregative)، أو إحصائية مع شركات أو منظمات أخرى لها علاقة بنجمة داوود الحمراء وكذلك مع مزودين وشركاء تجاريين؛ لن تكشف نجمة داوود الحمراء عن هويتك الشخصية عن معرفة لأطراف، ثالثة دون موافقتك على ذلك؛
* إذا نظمت نجمة داوود الحمراء نشاطاتها أو نشاطات الخدمة في إطار آخر وكذلك في حالة تغيير مبناها القضائي – فسيكون من حقها تحويل نسخة من المعلومات المخزنة عنك في قاعدة البيانات التابعة لنجمة داوود الحمراء إلى هيئة جديدة، بشرط أن تقبل هذه الهيئة على نفسها أحكام سياسة الخصوصية هذه؛
*بطلب واضح منك.
أين يتم حفظ المعلومات؟
يتّم حفظ المعلومات التي تجمعها نجمة داوود الحمراء في قواعد بيانات المنظمة، والتي يتم تخزينها بصورة مستقلة أو لدى مزودين مستضيفين ونسخ احتياطي للمعلومات، الذين ممكن أن يتواجدوا خارج حدود إسرائيل أيضًا. معلومات إضافيّة، كما هو مفصّل في هذه السياسة، يتم جمعها وحفظها من قِبل شركات أخرى (مثل شركات إحصائيات وما شابه). وهي أيضًا ممكن أن تحفظ هذه المعلومات خارج حدود الدولة. موافقتك على هذه السياسة تشكّل أيضًا موافقة على حفظ المعلومات في خارج البلاد ونقلها إلى خارج حدود دولة إسرائيل، بحسب اللزوم.
أمن المعلومات
تعطي نجمة داوود الحمراء أهمية قصوى لموضوع أمن المعلومات في أنظمتها. من أجل حفظ المعلومات، تشغل نجمة داوود الحمراء منظومات، تطبيقات وإجراءات لأمن المعلومات، المعدّة لتقليص المخاطر بوجه سرقة، التسبب بضرر، فقدان أو وصول غير مسموح به إلى المعلومات. مع ذلك، لا توفر هذه الوسائل الأمان التام. لذلك، وعلى الرغم من الجهود الكبيرة التي تبذلها نجمة داوود الحمراء في حماية المعلومات الشخصية عنك المخزنة في أنظمتها، إلا أنها لا تتعهد، ولا يمكنك أن تتوقع ذلك، بأنّ الخدمة وأنظمة المعلومات التي تستخدمها نجمة داوود الحمراء ستكون منيعة ضد وصول غير مسموح به إلى المعلومات المخزنة لديها. عمليًا عند استعمالك للخدمة فأنت واع وموافق لهذه القيود.
حفظ المعلومات
ستحتفظ نجمة داوود الحمراء بمعلوماتك الشخصية وفقًا لمتطلبات القانون، ووفقًا لاحتياجاتها ومن أجل تقديم الخدمة، فإنها ستتحقق، ستراقب وستوثق. وحين تصبح نجمة داوود الحمراء غير ملزمة بحفظ المعلومات الشخصية كما هو مذكور أعلاه، يحق لها حينها تحويل هذه المعلومات الشخصية إلى معلومات مجهولة المصدر التي لا تحدد هويتك، أو بدلا من ذلك حذفها. تحتفظ نجمة داوود الحمراء بالحق في تخزين، تغيير وتحويل معلومات تتعلق بك، بموجب تقديرها الحصري، إذا لزم الأمر ذلك من أجل استيفاء متطلبات القانون، الحكومة وبموجب أمر قضائي أو بحسب احتياجات نجمة داوود الحمراء.
يجب التوضيح بأنّ تحويل معلومات من هذا النوع لا يشير إلى موافقة نجمة داوود الحمراء، مصادقتها أو تحمّل المسؤولية تجاه هذه المعلومات بأيّ شكل من الأشكال.
الحق في مراجعة المعلومات
يحق لكل شخص بموجب القانون أن يراجع بنفسه أو بواسطة وكيله الذي منحه إذنًا خطيًا، أو من قِبل ولي أمر، المعلومات التي تتعلق به، والمحفوظة في قاعدة البيانات. الشخص الذي راجع المعلومات التي تتعلق به واكتشف بأنها غير صحيحة، غير واضحة أو غير محدثة، يحق له التوجه بطلب إلى نجمة داوود الحمراء لتصحيح هذه المعلومات أو لمحوها. إذا رفض القيام بذلك، يجب على نجمة داوود الحمراء إبلاغ مقدم الطلب بالطريقة وبالشكل الذي حدّد في أنظمة حماية الخصوصية (شروط لمراجعة معلومات وترتيبات قانونية في الاستئناف على رفض طلب المراجعة) – 1981 ("الأنظمة"). يحق لمقدم الطلب الاستئناف على رفض نجمة داوود الحمراء بإتاحة إمكانية المراجعة ورفض تصحيح أو محو معلومات، بموجب الطريقة والإجراء الذي حُدّد في الأنظمة.
تغييرات في سياسة الخصوصية
يحق لنجمة داوود الحمراء تغيير أحكام سياسة الخصوصية من حين إلى آخر. إذا كان ذلك ممكنًا وإذا تمّ إجراء تغييرات جوهرية في هذه السياسة، فسيُنشر بلاغ عن ذلك في الصفحة الرئيسية على موقع نجمة داوود الحمراء.
رابط سياسة الخصوصية الموضوع في الخدمة سيكون دومًا مرتبطًا بالصيغة الأحدث لسياسة الخصوصية.
استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر سياسة الخصوصية المحتلنة، يشير إلى موافقتك عليها. إذا كنت غير موافق على التعليمات الجديدة في سياسة الخصوصية، يجب عليك التوقف عن استعمال الخدمة.
التحديث الأخير: 6 تشرين الأول 2020.
